Livrare bijuterii Angel Gold
Comanda ta ajunge în siguranță, atent ambalată și pregătită pentru a fi oferită sau purtată cu bucurie. Livrăm bijuteriile Angel Gold în toată România prin curier rapid, iar fiecare colet este pregătit cu grijă înainte de expediere.
Fie că alegi un inel, o pereche de cercei, un lanț, o brățară sau o bijuterie cu diamante, ne asigurăm că produsul este verificat, ambalat corespunzător și însoțit de documentele necesare.
[TL;DR] Livrare pe scurt
- Livrăm în România prin curier rapid: Fan Courier / DPD.
- Pentru produsele aflate în stoc, livrarea se face de obicei în 1–2 zile lucrătoare.
- Costul standard de transport este 25 lei.
- Transportul este gratuit pentru comenzile peste 499 lei.
- Produsele la comandă, verighetele sau bijuteriile personalizate pot avea termen de realizare separat.
- Fiecare bijuterie este livrată în ambalaj Angel Gold, potrivit inclusiv pentru cadou.
Cum funcționează livrarea
1. Plasezi comanda online
Alegi bijuteria dorită, adaugi produsul în coș și finalizezi comanda cu datele de livrare corecte. Te rugăm să verifici cu atenție numărul de telefon, adresa și localitatea, pentru ca livrarea să se poată face fără întârzieri.
2. Confirmăm și pregătim bijuteria
După plasarea comenzii, verificăm disponibilitatea produsului și pregătim bijuteria pentru expediere. În cazul produselor aflate în stoc, coletul este pregătit rapid.
Pentru produsele realizate la comandă, personalizate sau gravate, termenul de livrare poate fi diferit și va fi comunicat înainte de expediere.
3. Primești coletul acasă
Coletul este predat curierului, iar livrarea se face la adresa indicată în comandă. În funcție de curier, poți primi notificare prin SMS, email sau telefon înainte de livrare.
Termene de livrare
Produse aflate în stoc
Pentru produsele aflate în stoc, livrarea se face de obicei în 1–2 zile lucrătoare din momentul confirmării comenzii.
Acest termen poate varia în funcție de ora plasării comenzii, disponibilitatea curierului, localitatea de livrare sau perioadele aglomerate, cum ar fi sărbătorile.
Produse la comandă, verighete și bijuterii personalizate
Pentru bijuteriile realizate la comandă, verighete, produse gravate sau modele personalizate, termenul poate fi mai lung, deoarece produsul trebuie pregătit individual.
În mod orientativ, termenul poate fi de 7–15 zile lucrătoare, în funcție de model, complexitate, gravură, mărime, disponibilitatea pietrelor sau alte detalii de personalizare.
Pentru produsele la comandă sau personalizate, termenul exact de livrare îți va fi comunicat după confirmarea detaliilor comenzii.
Costuri de transport
Costul standard pentru livrare este de 25 lei.
Pentru comenzile cu valoare mai mare de 499 lei, transportul este gratuit.
În cazul în care adresa de livrare se află în afara ariei standard de acoperire a curierului, pot apărea costuri suplimentare. Dacă este cazul, te vom contacta înainte de expediere pentru confirmare.
Ambalaj premium Angel Gold
Fiecare bijuterie este verificată și ambalată cu atenție înainte de livrare. Produsele sunt trimise în cutie Angel Gold, potrivită atât pentru păstrarea bijuteriei, cât și pentru oferirea ei cadou.
În colet pot fi incluse, după caz:
- bijuteria comandată;
- cutia Angel Gold;
- certificatul de calitate / conformitate / garanție;
- factura sau documentul fiscal;
- alte documente specifice produsului, dacă sunt necesare.
Ambalarea este gândită pentru protecție în timpul transportului, dar și pentru o experiență plăcută la primirea coletului.
Livrare pentru cadouri
Dacă bijuteria este comandată pentru a fi oferită cadou, ambalajul Angel Gold este potrivit pentru acest scop.
Livrare internațională
În prezent, livrarea standard este disponibilă pentru comenzile din România.
Pentru livrare în afara României, te rugăm să ne contactezi înainte de plasarea comenzii. Vom verifica posibilitatea de livrare, costul transportului și termenul estimativ, în funcție de țara de destinație și produsul ales.
Ce faci dacă pachetul ajunge deteriorat
Dacă observi că ambalajul exterior este deteriorat la livrare, îți recomandăm să verifici coletul cu atenție înainte de acceptare.
În cazul în care produsul pare afectat sau coletul prezintă urme vizibile de deteriorare:
- fotografiază ambalajul înainte de deschidere;
- fotografiază produsul și interiorul coletului;
- contactează-ne cât mai rapid;
- păstrează ambalajul până la clarificarea situației.
Vom analiza situația și te vom ajuta cu pașii următori.
Nu ai primit coletul?
Dacă termenul estimat de livrare a trecut și nu ai primit coletul, contactează-ne cu numărul comenzii. Vom verifica statusul livrării și te vom ajuta să afli unde se află coletul.
Pentru o verificare rapidă, este util să ne trimiți:
- numele pe care a fost plasată comanda;
- numărul comenzii;
- numărul de telefon folosit la comandă;
- adresa de livrare.
Întrebări frecvente despre livrare
Cât durează livrarea unei comenzi Angel Gold?
Pentru produsele aflate în stoc, livrarea se face de obicei în 1–2 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii. Pentru produsele realizate la comandă, personalizate sau gravate, termenul poate fi mai lung și va fi comunicat separat.
Cât costă transportul?
Costul standard de transport este 25 lei. Pentru comenzile mai mari de 499 lei, transportul este gratuit.
Prin ce curier se livrează comenzile?
Comenzile sunt livrate prin curier rapid, de regulă prin Fan Courier / DPD.
Pot schimba adresa după plasarea comenzii?
Da, poți solicita modificarea adresei dacă produsul nu a fost încă predat curierului. Te rugăm să ne contactezi cât mai repede după plasarea comenzii.
Primesc o confirmare de livrare?
După confirmarea și pregătirea comenzii, coletul este predat curierului. În funcție de curier, poți primi notificare prin SMS, email sau telefon.
Ce se întâmplă dacă nu sunt acasă când ajunge curierul?
Curierul te poate contacta telefonic pentru livrare. Dacă nu ești disponibil, poți stabili direct cu acesta o nouă încercare de livrare, în funcție de procedura curierului.
Pot comanda o bijuterie cadou?
Da. Bijuteriile Angel Gold sunt livrate în ambalaj elegant, potrivit pentru cadou. Dacă ai o cerere specială, o poți menționa în observațiile comenzii sau ne poți contacta înainte de plasarea comenzii.
Se livrează și în afara României?
Pentru livrări internaționale, te rugăm să ne contactezi înainte de plasarea comenzii. Vom verifica posibilitatea de livrare, costul și termenul estimativ în funcție de destinație.
Ai întrebări despre livrarea unei comenzi sau vrei să verifici termenul pentru o bijuterie anume?
Contactează-ne și te ajutăm cu detalii înainte de plasarea comenzii.
